Політика обробки та захисту персональних даних
Остання редакція: 2026 рік
Цей документ регламентує принципи, за якими інтернет-магазин roi-lingerie.com здійснює збір, використання, зберігання та захист інформації, що може ідентифікувати користувачів.
Факт використання Сайту, оформлення замовлення або передача будь-яких даних означає, що користувач ознайомлений із цією Політикою та приймає її умови.
1. Інформація про суб’єкта, що здійснює обробкуОбробка персональних даних здійснюється:
ФОП Захарова Наталія Мефодіївна
ЄДРПОУ: 2127405492
Адреса: м. Полтава, вул. Української Повстанської Армії, 38, 36000
Контактні дані для звернень:
Телефон: +380631296692
Email: roi.lingerie.com@gmail.com
2. Категорії інформації, що обробляється
Під час взаємодії з Сайтом можуть оброблятися такі дані:
Ідентифікаційна та контактна інформація:
  • ім’я користувача
  • номер телефону
  • адреса електронної пошти
  • адреса доставки або отримання товару
Інформація, пов’язана із замовленнями:
  • склад замовлення
  • обрана служба доставки
  • платіжні дані (у межах, необхідних для проведення платежу)
Технічні та поведінкові дані:
  • IP-адреса та геолокаційні параметри
  • характеристики пристрою та браузера
  • дані про взаємодію з Сайтом (перегляди, кліки, дії)
  • файли cookies та подібні технології
3. Правові підстави та цілі обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі:
  • добровільної згоди користувача
  • необхідності виконання договору (оформлення та виконання замовлення)
  • виконання законодавчих вимог
Дані використовуються для:
  • прийому, обробки та супроводу замовлень
  • комунікації з клієнтом
  • організації доставки товарів
  • ведення внутрішнього обліку та звітності
  • аналітики, покращення сервісу та UX
  • маркетингових активностей (за наявності згоди)
4. Використання сторонніх сервісів
Для забезпечення функціонування Сайту можуть залучатися сторонні сервіси, які обробляють дані в межах своїх функцій:
  • служби доставки
  • платіжні провайдери
  • аналітичні системи (зокрема Google Analytics)
  • рекламні інструменти (зокрема Meta Pixel)
Такі сервіси отримують лише мінімально необхідний обсяг інформації.
5. Файли cookies та подібні технологіїСайт застосовує cookies для:
  • забезпечення коректної роботи функціоналу
  • запам’ятовування налаштувань користувача
  • збору статистичних даних
  • формування персоналізованих рекламних пропозицій
Користувач може самостійно керувати cookies через налаштування свого браузера.
6. Захист інформаціїМи впроваджуємо комплекс заходів для запобігання:
  • несанкціонованому доступу до даних
  • витоку або втрати інформації
  • неправомірному використанню
Доступ до даних мають лише особи, які безпосередньо залучені до обробки замовлень або технічного обслуговування Сайту.
7. Тривалість зберіганняІнформація зберігається протягом строку, необхідного для:
  • виконання зобов’язань перед клієнтом
  • ведення бухгалтерського та податкового обліку
  • дотримання вимог законодавства
Після завершення цього строку дані підлягають видаленню або знеособленню.
8. Права користувачаКористувач має право:
  • отримати підтвердження обробки своїх даних
  • отримати доступ до своїх персональних даних
  • вимагати їх виправлення або оновлення
  • вимагати обмеження або припинення обробки
  • відкликати раніше надану згоду
  • звернутися до уповноважених органів у разі порушення прав

Актуальна версія завжди доступна на Сайті roi-lingerie.com
Made on
Tilda